เมื่อเราซื้อสินค้าในปริมาณมาก การเลือกตัวเลือกที่ถูกที่สุดย่อมเป็นเรื่องที่เข้าใจได้ เพราะใครๆ ก็อยากให้สินค้าของตนผลิตด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ใช่ไหมล่ะ? แต่ถ้าหากคุณเลือกตัวเลือกที่ถูกที่สุดแล้วจะเกิดอะไรขึ้น?
ซัพพลายเออร์ต้นทุนต่ำจะเสนอราคาที่ต่ำมากเพื่อตอบสนองความคาดหวังด้านราคาของคุณ เพราะท้ายที่สุดแล้ว ราคาที่ต่ำหมายความว่าสินค้าของคุณจะมีความสามารถในการแข่งขันมากขึ้น หากต้นทุนของคุณต่ำกว่าคู่แข่ง คุณก็สามารถขายสินค้าในราคาที่ต่ำกว่าและได้ส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้น พวกเขาเข้าใจหลักการนี้เป็นอย่างดี ดังนั้นเพื่อที่จะได้รับความไว้วางใจจากคุณ พวกเขาจะส่งตัวอย่างสินค้าฟรีให้คุณโดยคิดราคาต่ำกว่าต้นทุน และบางครั้งอาจเสนอค่าจัดส่งที่ต่ำกว่าราคาตลาดด้วยซ้ำ
พวกเขาจะคัดเลือกตัวอย่างอย่างระมัดระวังเพื่อส่งให้คุณ หลังจากที่คุณพอใจกับตัวอย่างแล้ว คุณจะต้องจ่ายเงินมัดจำ จากนั้นปัญหาของคุณก็จะเริ่มต้นขึ้น โดยทั่วไปแล้ว กลอุบายของซัพพลายเออร์คุณภาพต่ำคือ ตัวอย่างและสินค้าที่ส่งมามีคุณภาพแตกต่างกัน เราเคยพบลูกค้าที่ซื้อขวดนมที่มีน้ำหนักเบากว่าตัวอย่างถึง 20% ขวดเหล่านั้นแตกง่ายมาก และไม่สามารถฆ่าเชื้อด้วยอุณหภูมิสูงก่อนบรรจุได้ ในระหว่างนั้นกระบวนการเติมในสายการผลิต ขวดจะกระโดดและเคลื่อนที่ไปมาบนนั้นสายพานลำเลียงราวกับว่าพวกเขากำลังเต้นรำ ทำให้เกิดเสียงดัง การแตกหัก การสิ้นเปลืองวัตถุดิบ และปัญหาอื่นๆ ณ จุดนี้ คุณกำลังอยู่ในสถานการณ์ที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก: ควรจะทิ้งขวดแก้วที่ไม่ได้ใช้หรือควรใช้ต่อไป ไม่ว่าจะเลือกทางใดก็เป็นการสูญเสียครั้งใหญ่ จากนั้นคุณจะต้องหันไปหาผู้ขายเพื่อจัดการกับปัญหาหลังการขาย เนื่องจากราคาซื้อขายเนื่องจากตอนนั้นกำไรจากคำสั่งซื้อนี้ต่ำมาก จึงไม่เพียงพอที่จะชดเชยความเสียหายของคุณได้ ดังนั้นพวกเขาจึงจะยืดเวลา เพิกเฉย หรือแม้กระทั่งหายตัวไป เงินที่ประหยัดได้ในตอนแรกจะถูกใช้ไปในช่วงเวลานี้และอาจไม่เพียงพอด้วยซ้ำ
นอกจากการลดน้ำหนักของสินค้าแล้ว โลจิสติกส์สำหรับการขนส่งยังสามารถเลือกใช้เรือบรรทุกสินค้าที่ราคาถูกกว่าได้อีกด้วย เรือบรรทุกสินค้าที่ราคาถูกนั้นมีลักษณะดังนี้ตั๋วเครื่องบินราคาถูกพวกเขาจะต้องผ่านการเปลี่ยนถ่ายหลายครั้งก่อนที่จะถึงจุดหมายปลายทาง ความล่าช้านี้และเวลาที่ใช้ในทะเลที่ยาวนานจะทำให้การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ล่าช้า ส่งผลให้บริษัทประสบความสูญเสียอย่างมาก
ผู้ให้บริการราคาถูกที่สุดมักจะให้บริการขั้นพื้นฐานเท่านั้น แม้ว่าบริการเหล่านั้นจะขั้นพื้นฐาน แต่ก็เป็นที่ยอมรับได้สำหรับลูกค้าในพื้นที่ที่ด้อยพัฒนาทางเศรษฐกิจ และสำหรับบริษัทที่ต้องการลดต้นทุนโดยไม่จำเป็นต้องมีบริการที่ดี
บริษัทของเรายึดมั่นในหลักการของการวางมาโดยตลอดบริการมาก่อนและเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้น เราจึงปรับปรุงบริการของเราอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่การผลิตและการบรรจุขวดแก้ว ไปจนถึงการจัดส่งและบริการหลังการขาย เราให้บริการฟรีทั้งหมด 12 รายการ เราเข้าใจว่าความพึงพอใจของลูกค้าคือเป้าหมายที่สำคัญที่สุดของเรา ดังนั้นเราจึงไม่เพียงแต่จัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังมุ่งมั่นที่จะให้บริการที่เอาใจใส่และพิถีพิถันอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านต่อไปนี้บริการฟรีเราให้บริการ:
- ตัวอย่างฟรีเพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์ของเราได้ดียิ่งขึ้น
- ออกแบบบรรจุภัณฑ์ฟรีเพื่อความปลอดภัยของสินค้าในระหว่างการขนส่ง
- บริการพิมพ์ฉลากฟรีเพื่อช่วยให้ลูกค้าจัดแสดงสินค้าได้ดียิ่งขึ้น
- แถมฟรีสินค้าที่เข้าชุดกัน เช่น จุกและฝาปิด
- รายงานผลการทดสอบฟรี เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐานมาตรฐานระดับชาติ.
- บริการให้คำแนะนำการติดตั้งถึงที่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย เพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้งานผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น
- ให้คำปรึกษาทางเทคนิคฟรี เพื่อตอบคำถามของลูกค้า
- บริการหลังการขายฟรี เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการใช้งานผลิตภัณฑ์เป็นไปอย่างราบรื่น
- บริการซ่อมฟรีเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์
- บริการฝึกอบรมฟรี เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจการใช้งานและการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ได้ดียิ่งขึ้น
- บริการปรับแต่งฟรีเพื่อปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
- บริการจัดส่งถึงบ้านฟรี เพื่อช่วยลูกค้าประหยัดค่าเดินทาง
เราเชื่อว่าบริการฟรีเหล่านี้จะช่วยให้เราได้รับความไว้วางใจและการสนับสนุนจากลูกค้า และทำให้เราเติบโตไปด้วยกัน เราสัญญาว่าไม่ว่าจะเป็นลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าใหม่ เราจะมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีกว่าด้วยทัศนคติการบริการที่ซื่อสัตย์ เป็นมืออาชีพ และมีประสิทธิภาพ
วันที่โพสต์: 19 มิถุนายน 2023